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“网站上线了，终于能喘口气了。” 每次听到这句话，我就知道，这个网站离“死”不远了。 太多人把建站当成终点，其实那只是个起点。我见过太多企业官网，首页还停留在2018年，新闻动态最后一条是“热烈庆祝公司成立...

上周有个开烘焙店的朋友找我喝酒，三杯下去就开始倒苦水。她说自己花了一万二请了个代运营团队，结果三个月下来，账号粉丝没涨多少，到店的客人倒是多了两个——还是代运营公司的人来“考察工作”顺便蹭了顿下午茶。...

在舆情处理行业待久了，最无奈的就是看到很多企业的单一思维：只要出现负面信息，第一反应就是删、压、撤，根本不关心问题到底出在哪。在他们眼里，舆情优化等同于删帖，只要网上看不到负面内容，问题就算解决了。可...

做谷歌优化几乎都会遇到排名反复波动、流量忽高忽低，有时一周内核心关键词排名从首页跌到几十页，询盘随之剧烈起伏，很多人盲目反复修改页面标题和正文，反而加剧波动。谷歌排名本身存在小幅正常波动，但大幅持续波...

雷区1：盲目追求“粉丝量”，忽视内容质量 许多代运营公司以“快速涨粉”为卖点，通过刷量、买粉等手段制造虚假繁荣。但这些“僵尸粉”毫无互动价值，甚至可能被平台封禁。正确做法：选择以内容质量为核心的代运营团...

信创改造里，最惊心动魄的环节就是数据迁移。几千篇文章、几万条评论、十几年的附件，全要从老数据库搬到新库里。稍微出点岔子，要么数据丢了，要么格式乱了，领导发火，群众骂娘，里外不是人。 我的经验是，千万别想...

很多人以为，只要视频内容够好，自然会有人看。醒醒吧，在抖音这个池子里，内容好只是及格线，能不能让人点进来，全看你的标题起得怎么样。 我吃过这方面的亏。有次我拍了个教人怎么挑榴莲的视频，内容自认为挺干货，...

很多人跟代运营合作，第一个月没看到效果，就开始怀疑人生，觉得人家不行，准备换人了。 说实话，这有点太急了。自媒体运营，它不是炒菜，今天下单明天就能吃。它更像种树，你得先松土、播种、浇水，然后耐心等待它发...

做舆情优化久了，我最大的感受就是：没有万能的舆情处理模板。很多企业喜欢照搬网上的公关模板，不管事情大小、热度高低，全部统一道歉、统一回应、统一处理，最后小问题过度操作炒热热度，大问题敷衍操作彻底翻车。...

站在普通用户的角度——不管是考生家长、在校师生还是校外访客——高校网站的使用体验确实还有很大的改善空间。 我举几个具体的场景。 场景一：你要找一个老师的联系方式。正常思路是进入学院网站，找到"师资队伍"...